Privacy & Disclaimer
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Article 1:
Le co-contractant est censé connaître les conditions de vente stipulées ci-après et de les accepter par le simple fait de passer une commande et/ou par la réception de la facture, indifféremment des conditions d’achat que le co-contractant mentionnerait sur ses propres documents.
Article 2:
Sauf convention contraire et écrite nos factures sont payables au comptant, nettes et sans ristourne au siège social de la S.A. Demolans ou sur le compte bancaire indiqué par la S.A. Demolans. Nos agents et représentants ne sont pas mandatés pour recevoir des paiements.
Les frais éventuels de recouvrement et de protêt d’une lettre de change et/ou d’un cheque accepté ou non accepté sont à charge du co-contractant. La présentation d’une lettre de change ne change pas le lieu du paiement. Le fait de tirer et/ou d’accepter une lettre de change n’opère aucune novation des créances et ne dérange pas aux conditions de vente présentes.
En cas de paiement tardif un intérêt de 10% par an sera mis en compte de plein droit et sans mise en demeure, pour le montant de la facture.
En cas de non-paiement total ou partiel de la dette à la date de l’échéance, le solde dû sera augmenté, après mise en demeure infructueuse, d’une compensation forfaitaire de 12% avec une minimum de d125 et un maximum de d2000, même si des termes et délais auraient été accordées. En outre, en cas de non-paiement d’une seule facture, toutes les autres créances pas encore échues déviennent également exigibles.
Article 3:
Tous les contrats sont soumis au droit beige.
En cas de litige seul les tribunaux de l’arrondissement de Courtrai sont compétents. Nous pouvons toutefois décider d’introduire notre demande devant un des tribunaux prévus dans l’article 624 C.J.
Déclaration relative aux cookies
Cookies
Un cookie stocke des informations dans le navigateur de votre ordinateur lors de votre visite sur une page Web. Les cookies sont utilisés pour augmenter votre facilité d'utilisation, par exemple en mémorisant votre choix de langue ou votre connexion lors de votre prochaine visite sur un site Web. Les cookies peuvent également être utilisés à des fins de marketing. Il existe différents types de cookies : les cookies de suivi (pour suivre et suivre votre comportement sur Internet), les cookies techniques (par exemple pour suivre les paramètres de langue) et les cookies de session (cookies temporaires qui expirent lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur). .
[[name]] est un site Internet belge et fonctionne conformément à la loi belge relative aux communications électroniques, à cet égard [[name]] suit les dispositions qui y sont décrites concernant les cookies (loi du 13 juin 2005).
A quoi servent les cookies ?
En tant que visiteur de notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies. Nos cookies garantissent que votre visite sur le site Web est fluide et personnalisée. Vous pouvez activer ou désactiver les cookies vous-même, mais vous pourriez alors rencontrer des problèmes lors de la navigation sur notre site.
Les cookies utilisés par [[name]] sont inoffensifs.
Nous les utilisons pour garantir que ce que vous voyez vous convient en tant que visiteur et pour vous faciliter la navigation, par exemple en mémorisant les paramètres de langue.
Quels cookies [[nom]] utilise-t-il ?
D'une part, nous utilisons des cookies de session qui sont essentiels au fonctionnement de notre site Internet. Ceux-ci ne peuvent pas être désactivés sur nos serveurs.
Nous utilisons également des cookies non essentiels, mais veillons à ce que le site que vous consultez soit entièrement adapté à vos besoins. Il en existe trois types : les cookies fonctionnels, les cookies analytiques et les cookies publicitaires.
En plus de nos propres cookies, nous utilisons également des cookies provenant de sites Web tiers sur lesquels nous faisons de la publicité.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies que nous utilisons.
Cookies de première partie
Domaine : www.demolans.be
Nom Type Période de validité
PHPSESSID Cookie technique de suivi des informations de session Jusqu'à la fermeture du navigateur
cookie de notification Ce cookie permet de savoir si vous avez accepté ou non la politique en matière de cookies de ce site Web. Expire 1 an après l'approbation
Cookies tiers
Domaine : www.demolans.be
Nom Type Période de validité
__utma
Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions.
Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et qu'aucun cookie __utma existant n'existe.
Le cookie est mis à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
Expire 2 ans après chaque visite
__utmt Utilisé pour limiter la vitesse des requêtes. Expire après 10 minutes
__utmb
Utilisé pour déterminer de nouvelles sessions/visites.
Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et qu'aucun cookie __utmb existant n'existe.
Le cookie est mis à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
Expire 30 minutes après chaque visite
__utmc Non utilisé dans ga.js. Conçu pour l'interopérabilité avec urchin.js. Historiquement, ce cookie fonctionnait conjointement avec le cookie __utmb pour déterminer si l'utilisateur rejoignait une nouvelle session/visite. Fin de la session du navigateur
__utmz Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'utilisateur a atteint le site. Le cookie est créé lors de l'exécution de la bibliothèque JavaScript et est mis à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. Expire 6 mois après chaque visite
Dans notre déclaration de confidentialité, vous trouverez toutes les informations sur la manière dont [[name]] traite vos données personnelles.
Comment pouvez-vous paramétrer vos propres cookies ?
Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur Internet. Il existe différents manuels pour chaque navigateur, que vous pouvez consulter via les liens ci-dessous. Vous pouvez également trouver un manuel à ce sujet via la fonction d'aide de votre navigateur Internet.
Paramètres des cookies dans Mozilla Firefox
Paramètres des cookies dans Microsoft Internet Explorer
Paramètres des cookies dans Google Chrome
Paramètres des cookies dans Safari
Paramètres des cookies dans Opera
Vous pouvez activer ou désactiver les cookies. Toutefois, pour une expérience utilisateur optimale, nous vous recommandons d'activer les cookies.
De quels droits disposez-vous en tant que visiteur de notre site Internet ?
En tant que visiteur de notre site Internet, vous avez le droit de sécuriser le traitement de vos données personnelles, mais vous acquérez également un certain nombre de droits.
Vous disposez d'un droit d'opposition, ce qui signifie que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons importantes et légitimes.
Vous disposez d'un droit d'accès, ce qui signifie que vous pouvez demander, sur simple demande, si vos données personnelles sont conservées et/ou traitées, et si elles sont ou non transmises.
Vous disposez d'un droit de rectification, ce qui signifie que vos données personnelles peuvent être rectifiées ou supprimées à tout moment et à votre demande.
Dans notre déclaration de confidentialité, vous pouvez
Déclaration de confidentialité
À propos de cette déclaration de confidentialité
Nous, [[name]] attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. C'est pourquoi nous utilisons vos données personnelles uniquement conformément à la loi sur la protection de la vie privée et aux autres réglementations légales pertinentes. Par loi sur la protection de la vie privée, nous entendons la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel. Toute référence au RGPD est une référence au règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, également appelé règlement général sur la protection des données.
Par cette déclaration de confidentialité, [[name]] souhaite vous informer de la manière dont vos données personnelles sont traitées et de vos droits à cet égard. En utilisant notre site Web www.demolans.be, vous consentez explicitement à ce que nous traitions vos données personnelles.
Il est possible que cette déclaration de confidentialité soit sujette à des modifications à l'avenir. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement ce document. Tout changement de fond important sera également clairement communiqué.
Qui traite vos données personnelles
Le site Internet www.demolans.be est la propriété de :
[[adresse]]
Quelles données personnelles sont traitées :
Nous, [[nom]] nous engageons à traiter uniquement les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données personnelles suivantes sont traitées par [[nom]] : Données d'identification :
Finalités du traitement de vos données personnelles
[[name]] collecte des données personnelles pour vous offrir une expérience utilisateur sécurisée, optimisée et personnalisée. Cette collecte de données personnelles peut être élargie à mesure que vous utilisez plus intensivement nos services.
Le traitement des données est indispensable au fonctionnement de ce site Internet et des services et/ou produits associés fournis.
Nous traitons vos données aux fins suivantes :
- Donner accès à votre profil utilisateur
- La livraison et éventuellement la pose de produits, personnalisés ou non
- À des fins de facturation et de comptabilité
- Offrir des informations
- Fournir des services généraux et personnels
- Envoi de newsletters et d'offres qui peuvent vous être utiles et/ou nécessaires
- Obtention et traitement des avis des utilisateurs
- Assurer le support technique et le service après-vente
- Améliorer les services généraux et personnels
- Améliorer les produits livrés, qu'ils soient personnalisés ou non
- La détection et la prévention des fraudes, des erreurs et/ou des comportements criminels
- Fins de marketing
Lorsque vous visitez le site Internet www.demolans.be, des données sont également collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l’utilisation de notre site Internet. Il s'agit des données suivantes :
- adresse IP
- Origine de la visite
- Lieu probable de la visite du site Web
- Heure de la visite du site Web
- Durée de la visite du site Internet
- Marque et type du support utilisé (ordinateur, tablette ou smartphone) utilisé lors de la visite du site Internet
- Navigateur utilisé lors de la visite du site Internet
- Lorsque vous visitez le site Internet, vous acceptez cette collecte de données statistiques, comme mentionné ci-dessus.
Le visiteur fournit lui-même ses données personnelles à [[nom]] et peut donc exercer un certain contrôle sur le contenu, l'intégralité et l'exactitude des données. S'il s'avère que les données sont incomplètes ou incorrectes, [[name]] se réserve le droit de ne pas effectuer certaines actions, temporairement ou définitivement.
Les données sont traitées uniquement pour un usage interne par [[name]]. Nous pouvons vous assurer que vos données personnelles ne seront pas vendues, transmises ou communiquées à des tiers affiliés à nous, sauf s'il s'agit de sous-traitants responsables de la livraison du produit ou de l'exécution du service demandé. Ces sous-traitants traiteront vos données uniquement aux fins indiquées dans cette déclaration de confidentialité. [[name]] a pris toutes les mesures juridiques et techniques nécessaires pour empêcher l'accès et
l'utilisation non autorisés de vos données personnelles.
L'utilisation de cookies
Lorsque vous visitez le site Web www.demolans.be, des « cookies » peuvent être stockés sur votre disque pour mieux adapter le site Web aux besoins des visiteurs qui reviennent sur le site.
Ces cookies nous aident à optimiser votre visite sur le site Internet et à mémoriser les choix techniques. Nous vous recommandons donc d'activer les cookies. Toutefois, si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies et les désactiver, nous vous renvoyons à notre politique en matière de cookies.
Pour une explication plus détaillée de la manière dont nous utilisons les cookies pour obtenir et traiter vos données personnelles, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies.
Tes droits
Droit au traitement licite et sécurisé de vos données personnelles
[[name]] traite toujours vos données personnelles avec le plus grand soin. Cela comprend, entre autres, les éléments suivants :
- Vos données personnelles sont traitées conformément aux finalités légitimes décrites dans la présente déclaration de confidentialité.
- Vos données personnelles ne seront traitées que dans la mesure nécessaire et pertinente et non excessive.
- Vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette déclaration de confidentialité.
- Nous avons pris les mesures techniques nécessaires pour minimiser les risques d'accès illégal à vos données personnelles ou à leur traitement. En cas d'effraction sur ses systèmes informatiques, [[name]] prendra immédiatement toutes les mesures possibles pour minimiser les dégâts.
Droit au traitement licite et sécurisé de vos données personnelles
Après avoir fourni la preuve de votre identité, vous avez le droit de savoir auprès de [[name]] si vos données sont traitées. Si vos données apparaissent dans nos fichiers, vous avez le droit de consulter les données personnelles collectées. Si vous souhaitez exercer votre droit d'accès, [[nom]] s'y conformera dans un délai d'un mois après réception de la demande. La demande peut être faite soit par courrier recommandé, soit par e-mail à l'adresse info@demolans.be
Les données incomplètes ou incorrectes peuvent toujours être corrigées. Il appartient au visiteur de corriger en premier lieu les données incomplètes ou incorrectes.
Vous pouvez exercer votre droit de rectification en nous contactant. [[name]] ajustera vos données personnelles au plus tard un (1) mois après votre demande.
De plus, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles dans un délai raisonnable. Toutefois, le « droit à l’oubli » n’est possible que dans les cas suivants :
- Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées
- Lorsqu'il n'existe aucune base légale pour le traitement et que les données personnelles ont été collectées avec le consentement
- Lorsque vous vous opposez au traitement de vos données personnelles et qu’il n’existe aucun motif légitime et impérieux pour leur conservation. Les « motifs justifiés » incluent les obligations comptables et autres obligations légales.
- Lorsque les données personnelles ont été obtenues illégalement
- Lorsque les données personnelles doivent être supprimées conformément à une obligation légale
[[nom]] décidera lui-même si l'une des conditions ci-dessus est remplie.
Droit d’opposition et droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
Vous avez le droit d'obtenir une limitation du traitement de vos données personnelles :
- Pendant le délai nécessaire à [[name]] pour vérifier l'exactitude de vos données personnelles en cas de litige
- Lorsque les données personnelles ont été obtenues illégalement et que vous demandez qu'elles ne soient utilisées que dans une mesure limitée au lieu de leur suppression
- Lorsque les données personnelles de l'utilisateur ne sont plus nécessaires aux finalités du traitement et que l'utilisateur a besoin de ces données personnelles pour une procédure judiciaire.
Pendant la période nécessaire à [[name]] pour vérifier que toutes les conditions sont remplies pour supprimer les données personnelles.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles. [[name]] cessera ensuite de traiter vos données personnelles, à moins que [[name]] puisse démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement des données personnelles qui prévalent sur le droit d'opposition.
Vous pouvez exercer votre droit d'opposition en nous contactant. [[name]] ajustera vos données personnelles au plus tard un (1) mois après votre demande. La demande peut être faite soit par courrier recommandé, soit par e-mail à l'adresse info@demolans.be
Droit à la portabilité des données
En tant que visiteur, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies à [[name]] dans un fichier structuré et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transférer les données à un autre responsable du traitement si le traitement est basé uniquement sur le consentement de l'utilisateur.
Vous pouvez exercer votre droit à la portabilité en nous contactant. [[name]] ajustera vos données personnelles au plus tard un (1) mois après votre demande. La demande peut être faite soit par courrier recommandé, soit par e-mail à l'adresse info@demolans.be
Droit de retirer le consentement au traitement et droit de déposer une plainte Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Toutefois, cela ne change rien à la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition
Clause de non-responsabilité
Utilisation de notre site Internet
En utilisant notre site Web, vous acceptez nos termes et conditions. Nos conditions générales comprennent cette clause de non-responsabilité, notre déclaration de confidentialité et les conditions de vente. Elles s'appliquent à vous en tant qu'utilisateur ainsi qu'à nous, [[name]]. Aucune exception ne peut être faite aux présentes conditions générales sans l’autorisation écrite préalable de [[name]].
Qui est [[nom]] ?
Notre page Web www.demolans.be est publiée par :
[[adresse]]
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact
Notre site Web
[[name]] fait tout ce qui est en son pouvoir pour garantir un fonctionnement fluide, un environnement de navigation sécurisé et un haut degré d'accessibilité à son site Web. Cependant, la visite de notre site se fait toujours à vos propres risques. Nous ne pouvons donc être tenus responsables des dommages subis directement ou indirectement du fait de l'utilisation de notre site.
[[name]] a le droit de modifier, d'interrompre ou de mettre fin à l'accès au site à tout moment et sans préavis.
Le contenu du site Internet [[name]] est mis à jour et mis à jour à intervalles réguliers. Cependant, il est toujours possible que vous trouviez des informations incomplètes ou obsolètes sur notre site Internet. Les dommages directs ou indirects en résultant ne sont pas couverts par notre responsabilité.
Si notre site contient un contenu qui viole la loi applicable, porte atteinte aux droits d'autrui ou est inapproprié, nous demandons à nos utilisateurs de le signaler. De cette façon, nous pouvons supprimer partiellement ou totalement le contenu inapproprié.
Les prix et les informations sur les produits sont indiqués sous réserve d'erreurs inhérentes au système : les erreurs de programmation et les fautes de frappe ne peuvent être considérées comme engageant un accord de l'utilisateur.
Ce site Internet contient des informations téléchargeables (textes, photos, vidéos, logiciels, etc.). Le téléchargement de ces informations se fait toujours à vos propres risques. [[name]] n'est pas responsable de tout dommage causé à votre système informatique ou de toute perte de données résultant du téléchargement de ces informations.
Non seulement [[name]] est responsable de ce site Web. En tant qu'utilisateur, vous êtes également tenu de ne pas adopter un comportement préjudiciable au bon fonctionnement et à l'environnement sûr de notre site. Cela inclut les programmes nuisibles (tels que les virus informatiques, les logiciels malveillants, les vers, les chevaux de Troie, etc.) et la distribution de messages commerciaux non sollicités (tels que le courrier indésirable, le spam, les contenus spammés, les chaînes de courrier, etc.) via notre site Web. Les demandes de dommages et intérêts ne peuvent être adressées qu'à l'utilisateur qui a causé le dommage.
Liens et références vers d'autres sites Web
Les pages tierces liées au site [[name] ne relèvent pas de notre responsabilité. Cela inclut les hyperliens, les cadres et les javascripts.
Nous ne sommes pas responsables du fonctionnement sûr et correct des sites Web liés ou du contenu contenu sur les sites Web. Nous ne sommes donc pas responsables des dommages (conséquents) causés par ces sites Web.
Les termes et conditions des sites Web liés peuvent être différents et ne pas offrir les mêmes garanties.
Droits de propriété intellectuelle
Tant le contenu (textes, articles de blog, notes, photos, dessins, vidéos, fragments audio, etc.) que la partie technique de notre site Internet sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Le droit d’auteur, le droit sur les logiciels et le droit sur les bases de données constituent une liste d’exemples non exhaustive. Tout cas de violation de nos droits de propriété intellectuelle fera l'objet de poursuites.
Traitement et protection des données personnelles
Afin de pouvoir donner suite à vos questions et/ou commandes, [[name]] doit inévitablement demander un certain nombre de données personnelles. Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à votre demande sans fournir vos données personnelles.
[[name]] traite vos données personnelles conformément aux dispositions de notre déclaration de confidentialité.
Dispositions générales
Notre site Web peut être modifié, étendu ou interrompu à tout moment. Aucune indemnité ne pourra être réclamée au visiteur de ce fait.
Nos conditions générales sont pleinement conformes aux dispositions de la législation belge. Les désaccords seront soumis au tribunal compétent.